[F]requently [A]sked [Q]uestions
An dieser Stelle haben wir einige ausgewählte Fragen und die dazu passenden Antworten aufgeführt, die in der Vergangenheit an uns herangetragen wurden:
Passwort-Tipp´s
An vielen Stellen wird für den Zugang zu "Zusatzleistungen" im Internet ein Benutzername und auch ein Kennwort benötigt. Auch für die internen Bereiche auf dieser Webseite ist das so.
Hier haben wir einige Tipp´s zusammengetragen, die für Kennwörter im allgemeinen, hilfreich sein können:
Denke Dir einen einfachen und leicht zu merkenden Satz aus, zum Beispiel:
"Hinter den Bergen bei den sieben Zwergen".
Nun nutze für Dein Passwort immer das erste Zeichen von jedem Wort in diesem Satz und schreibe für das Wort "sieben" die Ziffer "7". Setze am Ende ein Ausrufezeichen.
Dein Passwort lautet dann: HdBbd7Z!
[Hinter den Bergen bei den siebenZwergen!]
Benutze Dein Passwort wie Deine Zahnbürste:
- Benutze es täglich
- Wechsle es regelmäßig
- Teile es mit keinem Anderen
- Verwende ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen.
- Nutze Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen
- Verwende keine leicht zu erratenden Begriffe.
Bitte versuche die folgende Maßnahmen:
- Öffne auf Deinem PC eins der folgenden Programme: WORD, WORDpad, Notepad, Editor
- Schreibe das von Dir verwendete Kennwort in dieses Programm.
- Prüfe, ob die Schreibweise korrekt ist; ggf. ist die "Hochstelltaste" (Capslook) eingeschaltet...
- Ist das Kennwort korrekt, kopiere es (markieren, dann Tastenkombination [Strg]+[C])
- Klicke im Browser in das Feld "Passwort"; füge das kopierte Passwort ein: Tastenkombination [Strg]+[V]
Funktioniert der Anmeldevorgang dann noch immer nicht, lass Dir über die Funktion "Kennwort vergessen" ein neues Zusenden. Das neue Passwort wird an die im System angegebene Emailadresse versandt.
Das ist unabhängig vom verwendeten Browser korrekt und dient dem Schutz des Kennwortes durch "abgucken".
Für jedes getippte Zeichen wird eine "Kugel" angezeigt.
Nach dem Klick auf die Schaltfläche [Anmelden] wird das gesamte Feld mit "Kugeln" gefüllt.